|
Сертификация
туристических услуг
Добровольная сертификация туристических услуг проводится на
соответствие требованиям установленным в следующих нормативных документах:
- ГОСТ 28681.1-95 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг";
- ГОСТ 28681.2-95 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования";
- ГОСТ 28681.3-95 "Туристско-экскурсионное обслуживание.
Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов"
Сертифицируемые туристические услуги:
1. Услуги по организации путешествий в том числе:
а) туристический отдых и путешествия внутренними транспортными
туристическими и маршрутами с различным построением трассы,
кроме радиальной, с размещением в транспортных средствах:
- железнодорожных;
- на речных судах;
- на морских судах;
б) туристический отдых и путешествия транспортными туристическими
маршрутами с переездом на:
- автобусах,
- самолетах,
- собственном автомобиле;
в) туристический отдых и путешествия внутренними маршрутами
с различной категорией сложности и различным построением трассы
с активным способом передвижения:
- пешеходным,
- горно-пешеходным,
- велосипедным,
- водным (с использованием гребных, парусных и моторных маломерных
плавсредств),
- лыжным,
- горнолыжным,
- с использованием верховых, вьючных и упряжных и животных,
- санным (с использованием технических средств);
г) организация спелеотуризма
д) организация экотуризма
2. Обеспечение проживания туристов:
а) в туристических предприятиях (гостиницах, турбазах,
пансионатах, мотелях, кемпингах, палаточных городках, туристических
пристанищах;
б) в частном секторе, в городских квартирах;
в) в частном секторе в домах сельских жителей
3. Услуги туристические информационные
а) предоставление информационных и рекламных материалов
о туристических маршрутах;
б) обеспечение безопасности на туристических маршрутах,
в) изготовления туристических схем, описаний маршрутов, сложных
естественных препятствий и объектов (пещер, речных порогов,
течений и других)
4. Услуги экскурсоводов
- экскурсии смотровые
- экскурсии тематические
- экскурсии музейные,
- экскурсии с использованием транспортных средств:
- теплоходов
- автобусов
- городского транспорта
Куда обращаться:
Отдел сертификации услуг,
кабинет 314, телефон 55-90-06
Начальник отдела: Белякова Елена Николаевна
кабинет 312, телефон 55-90-06
|
